执行概述
从2020年3月下旬到4月中旬，ARC咨询小组与 自动化.com, 进行了一项网络调查，以深入了解工业制造商如何受到COVID-19的影响，以及他们如何应对这场全球大流行. 这份报告总结了调查和随后访谈的结果.
显然，没有一家公司能够不受影响，也没有一家公司必须同时应对如此多的不确定性. 据BG视讯APP下载了解，制造商对疫情的反应各不相同. 例如, 而一些制造商正在减少产量并让工人休假, 其他的也在增加, 转移, 或者转移生产以满足需求. 宝洁公司 & 赌博, 3M, 佐治亚-太平洋, 巴斯夫, 埃克森美孚, 特斯拉, 福特, GM, 阿塞洛-米塔尔, 和空气产品公司都是创新生产新产品或转移生产以满足需求的公司的例子.
大多数受访者一直在研究新的数字技术和新方法，以支持远程和现场工作人员, 增加制造和产品的灵活性, 应对供应链上的挑战.
例如, 公司正在使用支持人工智能(AI)的预测软件，根据不同的情况确定相对风险，例如:如果大流行持续三个月怎么办? 六个月? 或者长达19个月? 其他亟待解决的问题包括:“BG视讯APP下载如何获得原材料? 哪些工厂应该在哪些地点提高产量，生产哪些产品? 当边境关闭时，BG视讯APP下载如何运输产品? BG视讯APP下载如何保证工人的安全? 有多少人会生病? BG视讯APP下载如何才能最大限度地减少COVID-19的影响，在保持业务连续性的同时保障工人及其家人的安全? BG视讯APP下载如何减少远程访问的现场员工?
一些制造商开始迅速转变他们的业务，以便能够生产关键和/或高需求产品. 例如, 啤酒厂和酿酒厂已经不再生产啤酒, 酒, 或者用白酒来满足人们对洗手液空前的需求. 纸制品制造商已经提高了产量，并密切管理其分销，以帮助填补许多零售店的空货架. 汽车和电子制造商已经响应政府的要求(和/或命令)生产呼吸机, 口罩, 以及为医护人员和急救人员提供的其他高要求个人防护装备(PPE). 制药和医疗产品制造商不得不增加现有抗病毒药物的生产, 以及用于COVID-19检测试剂盒的试剂和附件，并开发新的能力，以便快速、安全地检测大部分人群的COVID-19抗体. 和, 当然, 药品制造商——与政府机构和学术界密切合作——面临着快速发展的巨大压力, 批准, 大规模生产有效的COVID-19疫苗. 同时还要应对劳动力枯竭和全球供应链的重大中断.
正如BG视讯APP下载了解到的，一些公司有深思熟虑的灾难计划，准备得更好. 例如佐治亚-太平洋、巴斯夫、阿塞洛-米塔尔等公司.
BG视讯APP下载了解到，交叉培训对于帮助克服新的劳动力挑战非常重要，那些希望在大流行之前进行更多交叉培训的公司, 现在正在为远程工作者提供在线培训吗.
BG视讯APP下载了解到，一些制造商希望他们在COVID-19大流行之前在数字化转型方面投入更多的思考和努力. 但这些公司中有许多已经适应了，现在随着机会的出现，正在增加新的数字技术和数字化解决方案. 能够随时共享和分析远程操作和供应链数据, 例如, 对某些行业至关重要, 因为这些数据和分析现在可以用于实现协作，并帮助快速做出基于数据的最佳生产和供应链决策, 即使是实时的. 大多数公司, 即使是那些有可靠应急计划的公司, 是否每天都在进行操作和变更以及政策更新.
当人们开始重返工作岗位, COVID-19仍将对商业产生深远影响, 操作, 供应链, 而且它. 这种情况将持续下去，直到有效的疫苗得到开发和大规模部署, 早期接触者追踪工作取得成果, 和/或开发更快、更准确的COVID-19和抗体检测.
对远程工作者的IT支持
早期，COVID-19影响了IT组织. ARC采访了一家拥有超过16款游戏的公司,另一个有近50万人迅速转变为远程工作者. IT组织必须立即修改和升级硬件和软件，以适应远程员工和服务. 然而, 很明显, 有些情况下，大量工人仍然需要在工厂操作现场生产过程. 对于关键制造业和机器较旧的公司来说尤其如此, 过时的网络基础设施, 以及没有广泛数字化能力的公司.
勉强度日, 企业升级设备和技术主要是出于安全和维护的原因. 很多升级都是远程完成的，或者只需要很少的员工, 哪一种正在成为最佳实践. 大多数公司立即转向视频协作，一些公司增加了虚拟和增强现实功能来支持远程工作人员. 许多服务台必须重新配备人员，以便能够全天候支持远程工作人员. 其他公司正在使用机器学习(ML), 人工智能和专门的网络安全技术，以识别安全漏洞和相关问题. 员工和客户在网上互动，公司正在取消面对面的会议, 即使是那些在现场工作的员工. 其他公司正在通过数字仪表板和/或改进控制和提高自动化水平，为远程工作人员提供更好的生产智能.
调查对象的人口统计资料
虽然共有159人参与了调查，但结果是基于119名最终用户. 这是在对终端用户进行单独访谈的基础上进行的. 这些结果代表了过程和离散工业的良好横截面. 其中最大的行业是石油 & 天然气占14%，其次是机械(11%)、化学品(10%)和食品 & 饮料(9%)工业. 56%的终端用户受访者来自北美, 22%来自欧洲和中东, 21%来自亚洲.
现状
在最近的调查中，超过60%的终端用户表示他们每天都在进行更改. 只有大约11%的制造商同意他们将关闭所有的制造工厂. 然而, 近21%的人表示，他们正在关闭某些地区的工厂，这是非常真实的，在某种程度上是真实的. 41%的公司表示，他们的公司正在经历生产和产品短缺，这是非常真实的，也是有点真实的. 近58%的受访者表示，他们正在对供应链进行改变，这是非常真实的, 而42%的受访者表示，他们对产品需求的了解不够. 近21%的受访者表示，他们正在关闭一些地区的制造工厂.
ARC认为，一些公司正在关闭受COVID-19影响较大的地区的工厂，并将生产转移到其他地区的工厂. 这仍然是一个不稳定的局势.
对员工的影响
大多数答复者表示，他们的公司决心将员工的健康和安全放在首位，同时保持业务连续性. 可以远程工作的员工正在这样做, 超过82%的受访者表示这“非常正确”和“有点正确”.“现场工作人员已经减少，只有必要的人员在现场，并保持社会距离. 一些公司已经减少了员工，并提供休假来留住人才. 86%的受访者认为这些政策每天都在变化. ARC认为，随着企业出台新政策，开始让工人回到工厂或运营现场，政策将在未来几个月继续变化. 大流行持续的时间越长, 公司更有可能裁员或临时裁员.
对项目和技术的影响
ARC还向调查参与者询问了疫情对项目的影响. Over 75 percent stated that all their projects were on hold to some degree; 42 percent are likely to remain on hold until business is back to normal. 其他人则重新安排优先级，推迟或延长项目.
对生产的影响
大多数受访者同时为客户提供远程和现场服务. 超过40%的调查参与者正在提高其设施的可视性和智能化，并减少一些工厂的产量. Over 30 percent of the respondents cannot shut down; almost 30 percent were closing manufacturing plants located in high-risk areas.
回归正常或至少是“新常态”
ARC认为，虽然BG视讯APP下载需要很长时间才能恢复正常, 但BG视讯APP下载将回到制造业和供应链稳定的“新常态”水平. BG视讯APP下载将看到对某些产品被压抑的需求, 但其他国家可能永远不会恢复到covid -19前的水平, 或者至少在很长一段时间内不会.g.(一年以上).
目录表
- 执行概述
- 现状
- 公司正在做什么(或者应该做什么)
- 建议
- 附录:受访者意见摘要
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